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F.A.Q
Nouvelle réponse
- Il y a 4 jours
Quelle est la durée d’intervention ?
a répondu :
Nos interventions sont proposées sous forme de forfait. Le technicien prendra le temps nécessaire pour répondre à votre problématique. L’analyse de votre problématique et de sa complexité est préalablement faite par nos chargés d’affaires pour vous proposer le forfait le plus adapté.
F.A.Q
Nouvelle réponse
- Il y a 4 jours
Quelle est la durée d’intervention ?
a répondu :
80% des devis sont envoyés en moins de 24h. Certaines situations complexes à appréhender peuvent rallonger ce délai.
F.A.Q
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- Il y a 4 jours
Quelle est la durée d’intervention ?
a répondu :
Dans les 24h qui suivent votre bon pour accord, nos équipes vous contacteront afin de programmer l’intervention en tenant compte de vos contraintes de planning, de votre zone géographique, des aléas climatiques, de la période et du type d’intervention.
F.A.Q
Nouvelle réponse
- Il y a 4 jours
Quelle est la durée d’intervention ?
a répondu :
Après chaque intervention, nous vous livrons un rapport complet et détaillé où chaque défaut relevé est identifié et localisé. Vous recevrez ce rapport dans les 8 jours suivant l’intervention.
F.A.Q
Nouvelle réponse
- Il y a 4 jours
Quelle est la durée d’intervention ?
a répondu :
Toutes les informations utiles à la réalisation de notre prestation vous auront été demandées soit pour l’établissement du devis soit à l’occasion de la prise du rendez-vous. Le jour J, nous réalisons l’intervention avec un process défini et des techniques adaptées selon le type d’intervention. Après l’intervention, un rapport complet et détaillé vous sera envoyé permettant d’identifier et localiser les défauts relevés.
F.A.Q
Nouvelle réponse
- Il y a 4 jours
Quelle est la durée d’intervention ?
a répondu :
Dans plus de 95% des cas, nos équipes identifient un ou plusieurs défauts à l’origine de vos désordres. Certains cas complexes peuvent néanmoins nécessiter des poursuites d’investigations ou orienter les recherches vers un autre axe (voisins, immeubles mitoyens par exemple). En tout état de cause, un expert métier sera à votre disposition pour vous accompagner.
F.A.Q
Nouvelle réponse
- Il y a 4 jours
Quelle est la durée d’intervention ?
a répondu :
Non, nous ne réparons pas. Nous refusons d’être juge et parti. Nous vous rendrons un rapport exhaustif et complet où figurera l’emplacement de la fuite et/ou les défauts identifiés. Ce rapport constituera un véritable roadbook au professionnel que vous choisirez pour procéder aux réparations.
F.A.Q
Nouvelle réponse
- Il y a 4 jours
Quelle est la durée d’intervention ?
a répondu :
Au même titre que nous refusons d’être juge et parti dans les réparations, nous ne recommandons pas d’artisan en particulier.
