formation

Gestion administrative des services d'eau et d'assainissement

Terminé(e)

Information sur l'évènement

Type d'évènement	Publique
Niveau	Débutant
Public visé	- Gestionnaire de service d'eau, d'assainissement collectif et A.N.C. - Contrôleur des services délégués - Maître d'ouvrage - Maître d'oeuvre
Prérequis	Pas de pré-requis

Description

- Contexte réglementaire et évolutions
- Règles de gestion des services : intercommunalité, gestion directe, délégation, suivi, rapport annuel, indicateurs de performance
- Gestion financière d'un service : M49, budget, prix de l'eau, tarification
- Relation avec les usagers : règlement de service, facture d'eau
- Exemples et témoignages