TECHNICIEN SERVICE APRES VENTE
Le 03/11/2021Description du poste
Votre projet :
- Partager votre sens client, votre tempérament mécanique avec une équipe dynamique et soudée !
- Trouver un équilibre entre votre vie privée et votre vie professionnelle
- Intégrer une PME où proximité, réactivité et esprit collaboratif sont présents au quotidien !
Rattaché au Directeur technique et en relation directe avec le service logistique et le service commercial, après une formation interne à nos produits et services, vous serez en charge de la gestion du pôle SAV et de la production d’appareils neufs.
Basé au siège de la société à Mundolsheim ( 67- 15 km nord de Strasbourg), vos principales missions sont :
- Diagnostic, révision et entretien des appareils confiés par les clients
- Échange avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes
- Préparation, envoi et suivi des devis de réparation
- Montage et préparation des appareils neufs
- Planification des actions en fonction des priorités et des délais impartis
- Suivi des dossiers techniques et administratifs liés aux interventions
- Gestion du stock de pièces détachées (commandes fournisseurs, réception, mise en rayon)
- Entretien courant du bâtiment et des installations
- Aide au service logistique si nécessaire
Profil recherché
Vous êtes le candidat idéal si :
- Réactif et investi, vous êtes animé par un réel sens du service client, de l’analyse et du diagnostic et d’excellentes qualités relationnelles !
- Bac Pro/BTS minimum, de nature technique, mécanique et justifiez d’une expérience dans la maintenance ou dans la plomberie
- Une formation ou expérience en rapport avec les métiers de la plomberie ou de l’installation sanitaire serait un plus.
Notre Package salarial :
- Package de rémunération attractif, possibilité de faire une semaine de quatre jours.
- La mutuelle, la Prévoyance et la retraite supplémentaire sont pris en charge à 100% par la société.
- Contrat à durée déterminée de 6 mois pouvant aboutir à un CDI
Candidature à transmettre à wissam.wespiser@herli.com
Entreprise
HERLI est une PME régionale à rayonnement national et international, notre taille humaine et notre sens aigu du service nous confèrent un professionnalisme et une proximité reconnus par nos partenaires.
Nous développons et commercialisons depuis plus de 30 ans des solutions complètes et innovantes (Produits, Matériels, Prestations complémentaires) dans le domaine du nettoyage et de la désinfection des installations de distribution d'eau potable et pour bien d'autres secteurs.
Nous garantissons efficacité, sécurité et protection de l'environnement dans toutes les zones sensibles et travaillons avec les exploitants des réseaux d'eau potable, les entreprises de travaux publics ainsi qu'avec les collectivités, industries et distributeurs spécialisés.